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  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並

    • ディーラー

    京王井の頭線 浜田山駅から徒歩5分、井の頭通りに面した場所で、渋谷・吉祥寺からも近く、電車でも、お車でも大変アクセスの便利な場所にあります。BMW Tokyoが誇る豊富な在庫の中から、厳選した認定中古車展示し、皆様のあらゆるリクエストにお応えいたします。

    • レビュー総合

      4.8

    • 投稿数
      30
    • 掲載台数
      39

住所 〒168-0065 東京都杉並区浜田山4−14−1
TEL 0066-9709-869706
FAX 03-5307-5782
営業時間 平日(火曜日は除く)・日・祝10:00〜19:00
定休日 火曜日 年末年始 夏期
  • グー鑑定取扱店
  • 鑑定書付車両取扱店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9709-869706

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BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並のレビューをご紹介

総合 満足度4.8(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度4.8

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.9

  • 納車までの対応

    満足度5

  • おすすめ度

    満足度4.8

30件中 1〜10件を表示

投稿
評価
購入したクルマ : BMW1シリーズ

MAR
投稿 : 2019年04月25日 23:46

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

さらにいい車を提案いただき、時間のない中、現車の受け渡しまでスムーズ対応いただきました。

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2019年04月26日 20:59

今現在ご納車前ですが、ありがたいお言葉を頂戴し非常に嬉しく思っております。これからが長いお付き合いとなりますので、引き続きご愛顧頂ける様努力してまいります。本当にありがとうございました。

購入したクルマ : BMWX5

なか
投稿 : 2018年02月21日 11:06

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

満足のいく買物ができました!

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2018年02月22日 10:15

なか様この度はBMWX5をご購入頂きましてありがとうございました。お喜び頂けまして私としても幸いです。 快適なカーライフをお過ごし頂けます様しっかりとサポートさせて頂きます。今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

購入したクルマ : BMW3シリーズ

とうがね
投稿 : 2018年02月10日 10:17

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

この度は、ありがとうございました。良いお車をご紹介頂きまして満足致しております。これからも、宜しくお願い致します。

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2018年02月10日 11:41

とうがね様この度は誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうかまたアンケートも高い評価を頂きましてありがとうございます。引き続きしっかりと努めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

購入したクルマ : BMW3シリーズ

mintos
投稿 : 2017年07月24日 13:00

総合 満足度4.8
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度5

自分はかなり細かく、うるさい人間ですが、BMW杉並店は接客対応が大変素晴らしく、久しぶりに気持ちよく購入出来ました。100%とまでは難しいですが、納車までの対応とサービス・価格まで全てが満足いくものでした。誠実で信頼出来る今回担当の営業の方には、大変感謝しております。今後も色々とお願いしたいと心より思いました。気が早いですが、次回BMWを購入する時も杉並店つづきをみるでお願いしたいと思います。大変お勧めのディーラーさんです。閉じる

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2017年07月26日 11:33

この度は弊社よりご購入頂きまして、ありがとうございます。またこのようなコメントを頂戴致しましてありがとうございました。今後もご期待に沿えますようにしっかりと努めますので、引き続き宜しくお願い致します。

購入したクルマ : BMWBMW

モチ
投稿 : 2017年06月04日 19:02

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

迅速な対応と、親切なアドバイスにより、スムーズに購入を短期間で決めることができました。何よりも対応の安心感が、決め手となりました。

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2017年06月07日 11:09

ありがとうございます。今後もお客様の立場にたち、がんばらせて頂きます。

購入したクルマ : BMW3シリーズ

Iwc 2966
投稿 : 2016年03月10日 20:53

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

私は以前からBMW様の車が欲しくて所有することが憧れでした。それがついに所有が出来たので大変嬉しく思っています。これは余談話になりますが全く車購入を考えてはいませんでした。ある時某所に服を買いに行くため車で目的に向かい入り口に入ろうとした時に間違えてとある車屋さんに入ってしまいました。なか省略します。結局試乗をするはめに。その時思ったことが、やはり新車はいつづきをみるいな、と。近くに輸入車ディーラーがあったのでカタログだけもらい自宅に帰り価格を見た。予想通り高価。ではUSEDはどうか?PCにて早速検索したところ良さそうな車が1台ありました。その車が現在所有している車です・まずは車が第一優先ですが、次にお店次にスタッフというのが私の場合の考えです。決め手は車が色々な条件に満たしていたこともそうですがスタッッフの対応、これには正直いってかぶとをぬぐ、と思いました。今だかつて親切丁寧その他もろもろ、とにかくすごいのひとことです。お店、担当のスタッフまた他のスタッフの方々、すばらしい。その車は気になる傷が一箇所あり購入後直せばいいなと思っていました。納車までの書類のやり取りの際、傷の修理代を聞いたところ今修理をしています。と言われ驚きました。傷に関しては何もふれてはいませんでした。修理代は有料ですか、と尋ねたところ、いいえ、無償です。と言われまた驚いた次第です。私だけ、とも思いましたがいやそんなことはないだろうな、と。至れり付くせり、と感じました。お店のスタッフの接客態度に関しても関心をしていましたがとにかくすごいな、と。今後もながいお付き合いをしていきたいと思っています。勿論車も大事につきあっていきたいと思っています。今後とも宜しく御願いします。閉じる

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2016年03月11日 13:54

この度はご購入をいただきまして誠にありがとうございました。お車をご購入いただいて大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

購入したクルマ : BMW4シリーズ

t
投稿 : 2015年08月27日 14:21

総合 満足度2.7
お問い合わせ(見積り) 満足度2
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度-
おすすめ度 満足度1

 担当者の接客もすばらしく、いろんな不安(特に外車は故障が多いという点)についても相談したところ「だったら当店で是非」という言葉を信じて憧れのBMWを当店で購入しました。 しかし、納車直後にエンスト…。直後の検査の結果修理対応とのこと…。納得いかず色々と交渉するも、その対応姿勢と態度にたくさんの不愉快な思いをさせられ、今後のトラブル時のリスクが非常に高いとつづきをみる考えざるを得ない状態に。最終的には数キロしか走っていない車を高額の損をしながら手放すことになりました。具体的な内容は割愛させていただきますが、何かしらの問題が起きた際の交渉窓口は購入店舗しかない為、大変辛い思いをしました。一般的接客等に関しては文句なしでしたが、トラブル時の対応などが気になる方の参考になればと思い投稿させていただきます。閉じる

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2015年08月31日 16:01

ご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。この度は、お客様にご満足いただけるサービスをご提供することができなかったことを申し訳なく存じます。頂戴したご意見も参考といたしまして、今後より一層の信頼を得られるようサービスの向上に努めて、BMWという素晴らしい製品を皆様に気持ち良くお乗りいただけるよう精進いたします。将来、またBMWの製品にご興味をもたれたつづきをみる際には、是非ご来店いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。閉じる

購入したクルマ : BMW3シリーズ

BMWの慎ましきサポートじい
投稿 : 2015年04月25日 03:02

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

BMW320GTの中古と新車で迷っていましたが、もう少し予算を積んで、新車の安心感と満足感と優越感を買おうとも思いましたが、たまたま欲しい車種の中古があったここにきて、新車購入時と変わらない、丁寧な御対応をいただき、又書庫証明他諸手続きも当方のわがままを全て聞いていただきました。中古のお得感を確保しながら、新車ディーラーに負けない、安心感と優越感を感じるこつづきをみるろのできる素晴らしいお店です。担当のセールスの方にも恵まれました。有難うございました。遠方ですが、車検や整備もこちらでお願いします。閉じる

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2015年04月25日 16:03

このたびはBMW320GTのご納車おめでとうございました。きっとすばらしいカーライフを送っていただけることと存じます。お褒めのお言葉までいただき大変恐縮しております。アフターフォローもご期待にお応えできるようしっかりご対応させていただきますので今後ともご安心してお乗りください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

購入したクルマ : BMW5シリーズ

525
投稿 : 2015年03月06日 10:31

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

ディーラーを信じてあんまり車を見ないで購入しましたが、営業の対応の良さ、車の整備、車の程度すべてに大変満足しています。これからのメンテナンスも宜しくお願いします!

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2015年03月12日 14:38

この度は当社の525iをご成約いただき、誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で私も大変安心していると共に大変嬉しく思っております。是非とも充実したBMWライフをお楽しみください。また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

購入したクルマ : BMWBMW X1

パーソナル
投稿 : 2015年02月19日 20:03

総合 満足度3.5
お問い合わせ(見積り) 満足度2
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度4

値引きがあまりありませんでした。若い営業の方でしたので無理もないかもしれませが、その上の支店長があまり融通の効く人ではなかった気がします。以前、利用した時は最高のサービスをしていただきましたので、比較になってしまうのかもしれません。ただし、接客マナー等は、非常によかっと思います。

販売店からの返信

  • BMW Tokyo BMW Premium Selection 杉並
  • 2015年03月01日 17:25

この度は当社のX1をご成約いただき、誠にありがとうございました。今後ともしっかりとご対応させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。

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