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    • ディーラー

    一生に一度しかめぐり逢えない一台がある・・・当社は修復歴のある車は一切展示していない程度・品質重視の「こだわり販売」に徹しています。エムライン本店はLOTUS山梨本社となります。☆無料電話はこちらまで0066-9709-468202☆

    • レビュー総合

      4.9

    • 投稿数
      7
    • 掲載台数
      22

住所 〒409-3866 山梨県中巨摩郡昭和町西条5309-1
TEL 0066-9709-468206
FAX 055-275-9612
営業時間 9:00〜19:00
定休日 火曜日
  • グー鑑定取扱店
  • グー保証取扱店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9709-468206

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(株)エムライン/LOTUS山梨のレビューをご紹介

総合 満足度4.9(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度5

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.6

  • 納車までの対応

    満足度4.9

  • おすすめ度

    満足度5

7件中 1〜7件を表示

投稿
評価
  • 1
購入したクルマ : BMW2シリーズ

ナーちゃん
投稿 : 2020年10月14日 21:22

総合 満足度4.8
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度5

ロータス正規取扱店だけあって、外国車の在庫ラインナップ及び知識が豊富で安心して購入できました。100項目以上にわたる無料点検も実施してもらえて、総支払額も明瞭で分かりやすかったです。

販売店からの返信

  • (株)エムライン/LOTUS山梨
  • 2020年10月16日 11:55

この度はBMW220iカブリオレMスポーツをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方ではございますが当社でできる事は今後もご協力させて頂きたいと思います。今後共どうぞよろしくお願い致します。

購入したクルマ : ポルシェボクスター

パパ
投稿 : 2020年09月28日 06:30

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

岐阜の中古車販売店の「購入した車が水没車だった。」という詐欺に私もまんまとひっかかり、ローンを12月から7月迄払ったのに納車されないという事が有り、Web上で遠方(仙台)から現車を確認しないで購入するのを躊躇っておりましたが、販売担当さんの迅速で懇切丁寧な対応と店長から家内を説得して頂いたお陰で無事納車出来ました。今、本当に買って良かったと思っています、車つづきをみるもすこぶる調子が良く非常に満足しています。色々有難う御座いました。閉じる

販売店からの返信

  • (株)エムライン/LOTUS山梨
  • 2020年10月04日 15:33

この度はポルシェボクスター2.9PDKをご購入頂き誠にありがとうございました。楽しいカーライフを送って頂きたいと思います。遠方ではございますがお近くにお越しの際は当社にもお立ち寄りください。

購入したクルマ : BMW3シリーズ

ボンちゃん
投稿 : 2020年09月25日 15:39

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

ネットでの返答も早く丁寧で好感が持てました。実際の車もも納得できる状態で購入を決めました。整備もしっかりしてくれているとのことで今のところ順調です。メンテナンスの時はまたお願いします。

販売店からの返信

  • (株)エムライン/LOTUS山梨
  • 2020年09月27日 09:17

この度はお車のご購入ありがとうございました。弊社は認証サービス工場が併設していますのでオイル交換や点検、車検などお車のことなら何でもご相談下さい。お客様の輸入車ライフを全力で応援させていただきます。

購入したクルマ : ロータスエリーゼ

MS
投稿 : 2013年12月01日 17:00

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

当方は遠方(片道5時間)の為、現物を確認しないで連絡から3日間で購入決断しました。決断理由は、私の疑問に全て答えてくれた事と車の前に行き電話とメールでの親切丁寧な説明が決め手でした。その後、車が届いた時は想像以上の現物に感動しました。店長さん『有難う御座いました。』

販売店からの返信

  • (株)エムライン/LOTUS山梨
  • 2013年12月04日 19:38

この度はレビューへの投稿ありがとうございます。またロータス エリーゼのご購入重ねて御礼申し上げます。一番最初の電話から本当は実車をご覧になられたい気持ちが私にとてもよく伝わって参りましてご要望箇所をできる限り詳しくお伝えさせていただきましたこと憶えております。その説明・回答を信用して頂き結果、お受け取りになさった車両コンディションはその想像以上と喜んで頂きつづきをみるましてとても良かったです。英国ライトウエイト スポーツ私も大好きなカテゴリーの車です。大切にお楽しみ下さい。山梨方面へお出かけの機会が参りましたら是非!エリーゼで遊びにいらして下さい。お会いできること楽しみにしてます!どうもありがとうございました。閉じる

購入したクルマ : MINIMINI

GLi
投稿 : 2012年04月28日 00:02

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

問い合わせ当日に遠方から押しかけましたが、担当者の印象もよく丁寧に対応していただきました。現車の確認をして気持ちは即決でした。分からないことは聞いてすべて答えていただいたので安心して購入できました。遠方とはいえ隣県ですので、今後も車検などお世話になれたらと思います。

販売店からの返信

  • (株)エムライン/LOTUS山梨
  • 2012年05月10日 09:33

この度はレビューへの投稿ありがとうございます。またBMW ミニのご購入重ねて御礼申し上げます。遠方にも関わらずお問い合わせ当日にご来店いただき、私共も大変嬉しく思いました。今後は素敵なカーライフを送って頂けるよう従業員一同全力でサポートさせて頂きますので宜しく御願い致します。

購入したクルマ : トヨタウィッシュ

ぴろ
投稿 : 2012年01月07日 12:59

総合 満足度4.8
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

お店の方々の対応はとても良かったです。親切、丁寧に接していただきました。ただ購入決定後にちょっとした追加料金が発生してしまったのは残念です。必要なものなので仕方ないのですが...。それでも、そんなに不快な気分にならなかったのは接客が良かったからだと思います。今回の追加料金はイレギュラーなことだったので、そんなに気にすることではないです。今から購入をお考えのつづきをみる方は安心して購入できると思います。閉じる

販売店からの返信

  • (株)エムライン/LOTUS山梨
  • 2012年02月12日 13:44

ご迷惑等をお掛けしたのにもかかわらず、お褒めの言葉たいへんありがとうございます。また、お車のご購入と再度のレビューのご投稿、重ねてお礼申し上げます。今回、当店のカーセブン店でのご購入という事で、ご返事が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。(当社ではカーセブン店とエムライン店を営業しており、こちらの店は輸入車専門店のネットページなので、間違いレビューだつづきをみると思っておりました)再度申し上げますが、TVキャンセラーの件では、説明等が行き届いていなかったようで、大変申し訳ありませんでした。今後、説明不足等などが無いようスタッフ一同、気を付けて参りたいと思います。(カーセブン店のスタッフにも指導して行きたいと思います)これからアフターサービス等は、こちらの店がカーセブンの指定/認証工場になりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。閉じる

購入したクルマ : トヨタウィッシュ

hiro
投稿 : 2012年01月01日 18:27

総合 満足度4.5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度3
おすすめ度 満足度5

純正ナビの案内が不足していて代金すべてを支払った後に別途料金を請求されてしまいました。払うべきものなので仕方ないのですが、それまでの対応が良かっただけにちょっと残念でした。ただ、裏を返せばそれまでの対応が良かったからそこまでイヤな気分にならなかったと思います。接客の対応などはとても良かったですし、車にも満足しています。

販売店からの返信

  • (株)エムライン/LOTUS山梨
  • 2012年02月12日 13:43

この度はレビューのご投稿ありがとうございました。また、ウィッシュのご購入、重ねてお礼申し上げます。今回、当店のカーセブン店でのご購入という事で、ご返事が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。(当社ではカーセブン店とエムライン店を営業しており、こちらの店は輸入車専門店のネットページなので、間違いレビューだと思っておりました)TVキャンセラーの件、説明等がつづきをみる行き届いていなかったようで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。今後、説明不足等などが無いようスタッフ一同、気を付けて参りたいと思います。(カーセブン店のスタッフにも指導して行きたいと思います)これからアフターサービス等は、こちらの店がカーセブンの指定/認証工場になりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。閉じる

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