(株)ピーク・ワン PEAK−1の評判・口コミ 中古車販売店情報のグーワールド

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1

    山形県は米沢市・南陽市・高畠町・川西町を中心に中古車販売を営むピーク・ワンです!

    • レビュー総合

      5

    • 投稿数
      47
    • 掲載台数
      9

住所 〒999-2176 山形県東置賜郡高畠町糠野目263−1
TEL 0066-9709-932206
FAX 0238-40-1267
営業時間 9:00〜17:00
定休日 不定休(来店時要予約)
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9709-932206

(株)ピーク・ワン PEAK−1のレビューをご紹介

総合 満足度5(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度5

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.9

  • 納車までの対応

    満足度5

  • おすすめ度

    満足度5

47件中 1〜10件を表示

投稿
評価
購入したクルマ : スズキワゴンR

たっちゃん
投稿 : 2019年05月31日 08:11

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

友人から評判の良いお店があると教えてもらい飛び込んでみました。100台はあるだろうか?大量の車が並べてある店舗を見てさぞかしSTAFFさんも多いのだろうと伺ってみた所なんと!社長さんが、たったお一人で運営されてると言う事に大変驚きました。 同時にSTAFFさんが誰もいらっしゃらない事に日々の対応などの不安を感じましたが外注さんも多数抱えておられ何よりも責任つづきをみる感と誠実性を感じる社長さんの人柄に安心して契約購入致しました。細かい事にも大変気を配っていただき納車後も何かあればすぐに対応して頂けるなど、また社長さんが不在時も外注さんの対応やフットワークの軽さも含めて買ってよかった!と安心して乗っております。 家族親戚にもおすすめしておきますね。閉じる

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2019年06月01日 12:55

たっちゃん様 この度は数ある販売店の中から当社の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございました。またオール5点満点と言う大変高い評価を頂きまして心から感謝を申し上げます。 この様な高評価を頂きながら正直何も無かった様なお礼のコメントをお返しする訳に行かず、納車翌日にO2センサーの不良でエンジンチェックランプが点灯してしまいご迷惑とご心配をお掛けしまして本つづきをみる当に申し訳ありませんでした。 翌日、私が他県の納車で不在にしており外注先などに動いてもらい対応させて頂きましたが、たっちゃん様のお人柄に助けられ再納車までお待ちいただく事になりました事、大変感謝しております。 点検整備、車検時にもCPU診断も含め確認しておりますが「診断機で異常がなかった際は問題無し」と言う事で、そのまま納車しております、稀に納車後チェックランプの点灯などがありご迷惑おかけする事例もあり、その辺の事情もご理解とご承諾をして頂き感謝申し上げます。 今後ともピークワンをよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!閉じる

購入したクルマ : トヨタランドクルーザープラド

とし
投稿 : 2019年05月09日 17:17

総合 満足度3.3
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度2
おすすめ度 満足度3

購入前に下回りに関して電話問い合わせしたところ、普通ですとのことでした。今回一年目の車検でしたが、マフラーの穴で通りませんでした。他にもボディー錆で板金が必要な箇所もあります。これが普通なのでしょうか。マフラーの補修の跡もありましたが、車検をお願いした車屋さんにちょちょらの修理跡だから穴を塞ぐ修理が難しいと言われました。スピードも八キロの誤差があり指摘されつづきをみるたそうでした。実際にスピード違反で罰金を払ったこともあったので関連性がないとは言い切れないと思います。もう少し素人にも理解出きるように説明して頂けますと嬉しいです。古い年式の車なのである程度仕方ないこともあると思いますが、なかなか受け入れるのには時間がかかりました。人で選んだお店だったので、残念です。今後は多少お金が掛かっても整備重視の車屋さんを選ぼうと思いました。古い年式の車の購入を検討されてるかたは、しっかりと自分の目で確認されることをおすすめします。相場通りかそれより少しは安かった点はあるので、受け入れないといけないのかとも思います。以前のレビューは素晴らしいものばかりだったので、自分にも同様な対応をして頂きたかったです。閉じる

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2019年05月17日 10:33

@とし様 この度は当店の車両をご成約頂きまして誠にありがとうございます。電話問合せを頂いた際に製造から20数年以上も経た車で走行も24万kmと言う前置きで下回りの状態を説明させて頂きました。当時、フレームには腐食も無くボディには若干の錆がある事を説明しましたが、個人の主観の違いなど現車確認が無い場合はクレームになりかねない事をお伝えし正直に「年式相応、普通つづきをみるではないでしょうか?」と確かに説明をさせて頂きました。残念な事にレビューでは「普通」と言う表現を元に「電話」購入されたかのような表現です。実際は当社に来店頂き「現車確認の上」拝見、試乗もして頂きました。接客の際、その様子や言動からお客様はとても古い車を買えるような人柄ではないとお見受けし、その判断から「本当に大丈夫ですか?」「長く乗るには維持費も修理費も掛かりますよ」とお話させて頂きましたが、最後は「当方の接客と良さと正直な受け答え、車の状態に納得しました」。と一言を頂き気持ち良くご契約されたのを記憶しております。車検整備後、納車から1年(貨物車の為1年車検)レビューにてマフラーの穴をご指摘頂きましたが過去2度ほど来店頂きオイル交換や車両点検をさせて頂いた際はマフラーに穴が開いてるなどの不具合はありませんでした。記憶が曖昧で申し訳ありませんが小さな補修跡はあったにせよ、その様な大きな穴があればマフラーの交換または部品が無ければ接合製作をするなど対応しておりますし、その様な状態では到底3ヵ月も持たずに不具合が発生しているはずです。去年の秋から冬、そして今年の春にかけて当社では部品状態や使用状況は全くわかりません、にも関わらず1年後マフラーに穴が開いた事で粗悪車を売られたような一方的な表現にはとても残念でなりません。スピードメーターの誤差は新車でも±5kmはあります、車検当時の陸運局検査でも問題なく合格しており納車時は間違いなく検査基準の許容範囲にあるはずです。ご自身が起こした交通違反を関連付けられたレビューには到底納得が行きません。法定速度を守った運転であれば誤差があったてもスピード違反による摘発などあり得えないのではないでしょうか?速度超過時の違反切符をご提示ください。この様なレビューを投稿された事に今一度お客様の立場になって当社の対応を思い返すと一つ気になった部分は1回目のオイル交換時にオートハブスイッチの入り難くさと言う申告を頂いた事を覚えております。電装部品(スイッチ類3日間、エアコンは1週間保証)は保証対象外である事をお伝えしての納車でしたが、ご申告に対して先ずは当社も誠意を持って無料にて分解整備を行ないました。原因としてオートハブ内部の電気信号を受ける部分の接点を修理させて頂き反応の良さは戻りましたが、また症状が頻繁に出るようでしたら再度対応いたしますとお伝えしたところ結局、無償による新品部品交換では無い修理対応に些か遠回しに不満を漏らされた事を記憶しております。正直、お客様が一番の不満とされた部分に対する当社の対応をレビュー投稿されなかった事が非常に残念でなりませんが、今回のレビュー投稿を真摯に受け止め今後の反省を踏まえ改善に努めて参りたいと思います。最後にですが、当社は年式車種を問わず格安の中古車を皆さんに提供できるよう日々努力しております、その裏舞台では60〜70年代のアメ車からポルシェなどヨーロッパ車をはじめ、他でお断りを受けた修理なども依頼を受けておりますので安心してご相談下さい。閉じる

購入したクルマ : トヨタアイシス


投稿 : 2019年03月29日 05:39

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

色々と探して回りましたが社長さんの対応と印象が1番良くて妻も買うならピークワンさんが良いと言ってくれて決めました。車も絶好調で家族の一員として活躍してくれてます! 次は妻の車もお願いしたいと思います。

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2019年03月30日 09:49

海様 この度は数ある販売店の中から当店の車両をご成約頂きまして誠にありがとうございます。またオール5点と言う大変高い評価を頂きまして恐縮しております。車の方も気に入って頂けて大変うれしく思っております。 人気のアイシスだけに入庫するとすぐに売れてしまいます、常日頃価格と程度を見極めながら仕入れさせて頂いてますので絶好調で何よりです!今後とも何かありましたらつづきをみる何でも遠慮なく申しつけ下さい、奥様のご注文も是非お待ちしております!ありがとうございました。閉じる

購入したクルマ : ホンダエアウェイブ

エアウェイブピークワン仕様
投稿 : 2018年10月06日 12:56

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

この度は最初から最後までいろいろありがとうございました‼こちらの無理なお願いも聞いてもらい大満足です。レビューの評価は間違いなく、とても迅速丁寧な社長さんです!車の価格自体大変お安く、それ以上の対応に申し訳ないほどでした。なかなかお忙しい方なので電話予約は必須です。会えば必ずいい人だなぁと実感するはずですよ。また、機会があればお世話になりたいとつづきをみる思います。社長さん体に気をつけてこれからも格安カーを揃えて下さい!!閉じる

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2018年10月07日 06:57

★エアウェイブピークワン仕様さま この度は数ある販売店の中から当社の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございます!またオール5点満点と言う大変高い評価を頂きましてありががとうございました!当社は私1人での営業の為、大変ご迷惑をお掛けしてないか心配でありました。喜んで頂きホッとしております。またニックネームの通り、この度は当初の打ち合わせと違い、ちょとだけつづきをみるピークワン仕様となりましたが そこも喜んで頂けうれしく思っております^^ カスタムは嫌いじゃないだけに楽しく作業させて頂きました!エアウェイブピークワン仕様さまご家族が皆さん大変良い人で短い間でしたが商談から納車まで充実した日となりました!今後とも末永くよろしくお願いします、何かありましあら先ずは直ぐにご一報頂けたらと思います。本当にありがとうございました!閉じる

購入したクルマ : ホンダライフ

猫吉
投稿 : 2018年09月05日 13:28

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

初めてお問合せしたら社長さんが電車の中らしく折り返しを頂きました。電話でもネットの評判通りの印象を感じイイ人そうだな〜と後日来店の予約をしました。お会いした時はさらに好印象な社長さんで説明も親切丁寧でわかりやすく肝心の車は、ほとんど見ないで買ったかも!!(汗)って勢いでした・・・(笑)お一人で営業されてる事もありクレームは極力出ないように心がけてますと言うつづきをみる説明には大変納得する部分とやはり社長さんのお人柄に安心して購入出来たと言う感じです。で、納車してすぐアイドリングが不安定になり、さらにエンジンマークも付いてビックリ。でも信用してましたので状況を問い合わせると納車で県外にいます…と言う社長さん(汗)ところがすぐに外注先の方が代車を持って来てくれて、その場で簡単な車両診断が始まり何やらプラグの上に付いてる部品が1本不良との事ですぐに修理しますねって返答でした。ピークワンさんの外注先の方も親切丁寧でとても良かったです。県外にいながらも電話の向こうでスピーディーな対応をしてくれた社長さんを大変想像出来ました!再納車後、車は絶好調で毎日元気に走ってくれてます、来月にはオイル交換にも伺いたいので是非よろしくお願いします。閉じる

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2018年09月07日 11:32

★猫吉様 この度は数ある販売店の中から当店の商品をご成約頂きまして誠にありがとうございました!また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらずこのような高い評価を頂きまして大変恐縮しております。 納車数日で突然の不調はビックリされたかと思います、私も県外に居たため大変なご心配を掛け申し訳ありませんでした。 原因はダイレクトイグニッションコイルの交換で修理対応させて頂きつづきをみるました、その後の調子も良いようで安心しております。 猫吉様のお人柄に当店も助けれ大変感謝しております、オイル交換も是非お待ちしておりますね!! 今後とも末永くよろしくお願いします。閉じる

購入したクルマ : 日産ノート

まるまる
投稿 : 2018年04月22日 21:34

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

この度は、お世話になりましたなかなか忙しくて行けないながらも迅速な返答、回答、対応に感謝です納車まで早く、とてもありがたく思ってます正直、高年式、高走行と言われる類いだと思ってましたけどきっちりした整備にじゅうぶん納得しておりますこれからの相棒を可愛がりたいと思いますありがとうございました

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2018年04月23日 13:04

★まるまる様 この度は数ある販売店の中から当社の車両をご成約頂きまして誠にありがとうございました!またオール5点満点と言う大変高い評価を頂きまして大変恐縮しております! まるまる様のお人柄の良さはもちろん、こちらからお願いいたしました書類の準備など大変スムーズに対応して頂きまして感激しております!これからが本当のお付き合いですので何かありましたらご遠慮なくつづきをみる連絡下さい!本当にありがとうございました。閉じる

購入したクルマ : トヨタランドクルーザー80

マサ
投稿 : 2017年08月31日 21:28

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

探していた車が見つかり親切に対応していただきました!ありがとうございました!

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2017年09月02日 15:31

★マサさま この度は数ある販売店の中から当店の商品をご契約頂きまして大変ありがとうございました!またオール5点という大変高い評価を頂きまして大変感謝申し上げます。納車前に整備させて頂きましたパワーウィンドウやオイル漏れも、その後の心配であった部分でしたが遠方にも関わらずオイル交換、点検においで頂きまして問題ない事を確認できましてホッとしております。こだわりつづきをみるの愛車だけに末永くご乗車頂ければ幸いです、今後ともよろしくお願いします。閉じる

購入したクルマ : 日産セレナ

TK
投稿 : 2017年06月01日 13:31

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

親切、丁寧に対応していただきました。わからないことがあっても電話・LINEで気軽に相談できましたので安心して購入できます。車も年式の割にはきれいで、いい価格で購入できたと思います。まだ、購入したばかりですが不具合があっても対応お願いしたいと思います。

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2017年06月01日 15:54

この度は数ある販売店の中から当社の商品をご成約頂きまして誠にありがとうございます! 重ねてオール5点満点と言う大変高い評価を頂きまして恐縮しております。 とてもネットやアプリに詳しく、明るくまた誠実なお人柄に本当に良きお客様にご購入頂けたな〜と大変嬉しいく思っております、納車して終わりではないので、どうぞ安心して気軽に、ご連絡、ご来店ください^^ 今後ともつづきをみる末永く宜しくお願い致します。閉じる

購入したクルマ : ホンダエリシオンプレステージ

ケンケン
投稿 : 2016年12月13日 20:28

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

初めて拝見するお店ではありましたが、口コミが非常に良かった事もあり、お目当の車について問い合わせしました。遠方の為現車確認出来ませんでしたが、社長が電話越しに、現車をみながらエンジンルームのナット一本のサビまで説明して下さる誠実さに大きな安心感を覚え即決。納車は社長、店長お二人でわざわざ遠方まで納車に来て頂きました。現車を確認、とても綺麗な状態でびっくりしつづきをみるました。外装の傷についても電話で説明されてましたが、全く気にならない程度のものでした。とても良い買い物が出来たと思います。ありがとうございました!閉じる

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2016年12月15日 16:41

★ケンケン様 この度は数ある販売店の中から当店の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございます!またオール5満点の高評価まで頂きまして大変恐縮しております。 納車の方は何台かまとめて運ばせて頂いてるのでケンケン様のご自宅が最終納車場所となった為に2人でお伺いする事となりました、お会いできてこちらも大変感激でありました。 お電話では現状よりも厳しく評価した状つづきをみる態をお伝えしてる為、契約まで行かない事例がいくつもありますがケンケン様のように当店を信じてご購入頂き「結果」想像よりも、説明よりも、全然良かった!と評価を頂ける事が何よりも「納車して良かった」とやるいがいを感じる瞬間であります。本当にありがとうございました! また、帰りの際は駅まで送って頂きありがとうございました!ケンケン様のようなお人柄も良く誠実な方に買っていただきました事も何よりの出会いでありました。 遠く県外でありますが納車して終わりではありません、何かありましたらご一報頂ければ幸いです。 今後ともピークワンをよろしくお願い申し上げます。閉じる

購入したクルマ : トヨタポルテ

浩ちゃん
投稿 : 2016年12月01日 12:15

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

車がしばらくしてから、エンジンの故障が有りましたが、対応が早く、また、消耗品だが無償で修理してくれました。ありがたいです。また、利用したいです。

販売店からの返信

  • (株)ピーク・ワン PEAK−1
  • 2016年12月02日 11:00

★浩ちゃん様 この度は数ある販売店の中から当店の商品をご契約頂きまして誠にありがとうございます。 また、この度は当社が納車いたしました車両に不具合が発生してしまい大変なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。 当初CPUの診断でも原因不明の不具合が発生しディーラーサイドでもお手上げの状態となってしまいました。 浩ちゃん様には長期に置いて当社代つづきをみる車を乗って頂く事を快く承諾頂き修理に全力を注げる時間を作って頂きました事を重ねて感謝申し上げます。結果、見事に修理し納車できました事、当社契約の外注先も大変なスキルUPに繋がり、また当社においても更なる販売に自信を持てた一件となりました。 納車して終わりではありませんし他店では出来ないセールスポイントを常々高めて行かなければと思っております。 浩ちゃん様のお人柄の良さに当社の大切なお客様の一人になって頂きたい!と言う思いの表れでもあります、どうか今後ともピークワンをよろしくお願い申し上げます、この度は大変ありがとうございました!閉じる

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