FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店の評判・口コミ 中古車販売店情報のグーワールド

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店

    FATEは車を“買うだけ”のお店にはなりません!アフターサービスに力を入れております!お客様のカーライフ全てをお任せ下さい!!

    • レビュー総合

      4.7

    • 投稿数
      125
    • 掲載台数
      20

住所 〒665-0815 兵庫県宝塚市山本野里1‐1‐51
TEL 0066-9709-274406
FAX 0797-89-9060
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年中無休(GW・夏季休暇・年末年始は休み)
  • グー鑑定取扱店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9709-274406

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FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店のレビューをご紹介

総合 満足度4.7(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度4.8

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.8

  • 納車までの対応

    満足度4.7

  • おすすめ度

    満足度4.8

125件中 1〜10件を表示

投稿
評価
購入したクルマ : 日産スカイライン

skyline
投稿 : 2019年11月06日 09:30

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

この度は、迅速な対応、スムーズな取引きありがとうございます!走行、車両状態もかなり良く満足しております。また御機会がありましたら宜しくお願いします!

購入したクルマ : 三菱ランサー

MATUZYUN
投稿 : 2019年06月08日 15:20

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

納車予定日よりも早く車を納車してもらい本当に助かった。また、電話や店頭での対応もすごく良かったので、機会が有ればまた利用したいと思う。

販売店からの返信

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店
  • 2019年06月15日 12:03

MATUZYUN様この度は、数ある中古車の中からFATEのランサーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます!弊社の対応にもコメント頂き、嬉しく思っております。お車に慣れましたでしょうか?ランサーは盗難も多い車種になりますので、車を離れる時は社内に貴重品やその他の物を置いておかない方が良いですよ。盗難なんてTVの中の話でしょうとは絶対に思わないでくださいつづきをみる!!また、ターボ車ですのでこれから夏の暑いシーズンを乗り切る為に冷却系のメンテナンスも忘れずお願い致します。遠出される際には、是非弊社で点検されてからご出発されるのをオススメ致します!難しい事はFATEにお任せして楽しんでください。今後ともFATEを末永く宜しくお願い致します!閉じる

購入したクルマ : スズキジムニー

フォレスト
投稿 : 2019年06月08日 14:53

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

スムーズな対応ありがとうございます。

販売店からの返信

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店
  • 2019年06月15日 12:36

フォレスト様 この度は、数ある中古車の中からFATEのジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます!最近ジムニーやジープをよく街中で見かける様になりました!オフロードも走れるジムニーは、弊社の他のラインナップと異なった楽しみも出来る車です!これから夏に向けてシーズンとしても最高の時期に入りますよね。遠出される前には、一度点検をしておいた方が旅行先でのつづきをみるトラブルに合わなくて済みます。弊社は定休日が御座いませんので、いつでもご予約可能となっております!今後ともFATEを末永く宜しくお願い致します!閉じる

購入したクルマ : 三菱ギャラン

YONEZ
投稿 : 2019年06月08日 14:35

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

好みの車が見つかりました!ありがとうございました!

販売店からの返信

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店
  • 2019年06月08日 15:40

YONEZ様この度は、数ある中古車の中からFATEのギャランをご購入頂きまして誠にありがとうございます!三菱のギャランといえば、車好きの選択肢の1つですよね!普段の生活も好みの車で行動する事で、移動時間が特別な時間に変わります!エコな時代だったり、車を乗らない人も最近はいらっしゃいますが、車の良さをみんなで伝えていきたいものです。YONEZ様の車好きを周りつづきをみるの人たちに感染させていって下さい(笑)オイル交換や定期点検は忘れずして下さいね。定休日の無いFATEであればいつでも作業可能です!今後ともFATEを末永く宜しくお願い致します!閉じる

購入したクルマ : ダイハツコペン

イクタム
投稿 : 2019年06月01日 18:21

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

納車まで1カ月!楽しみにしていた分、少し長く感じました。来店をして話をしていた時、とても感じが良く、商談でも話がはずみました。この度は、有難うございました。

販売店からの返信

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店
  • 2019年06月03日 17:50

この度は、数ある中古車の中からFATEのコペンをご成約頂きまして誠にありがとうございます!奥様は運転に慣れましたでしょうか?お仕事にお使いになると仰ってましたね!お仕事柄ストレスが溜まりますし、走り回らないといけないと思いますので、コペンで少しでも移動時間が楽しくなるといいなと願っております。お忙しいと思いますが、距離もお乗りになると思いますのでオイル交換つづきをみる等のメンテナンスは忘れずお願い致します。これからは、オープンカーの気持ち良い季節です。梅雨に入る前に少しでもオープンにして気持ち良い風を受けて下さい!今後ともFATEを末永く宜しくお願い致します!閉じる

購入したクルマ : スバルBRZ

みっつん
投稿 : 2019年06月01日 18:15

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

店の雰囲気も良く、セールスさんも大変感じ良く車両も非常に綺麗で、とても満足しています!

販売店からの返信

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店
  • 2019年06月03日 17:44

みっつん様この度は、数ある中古車の中からFATEのBRZをご成約頂きまして誠にありがとうございます!お車には慣れましたでしょうか?今はやりの86とBRZは専用雑誌が出るほどの車種です。その分、周りを見るとすれ違う事も多いかもしれません。そんな時に車好きとして思う事は、負けたくないな!!!!という競争心ではないでしょうか?そんな時は、是非FATEにご相談下さつづきをみるいませ!外装、内装、エンジンと豊富なグレードアップメニューをご用意しております!これからがカーライフのスタートですので、手を加えながら楽しんでみて下さい!乗る楽しみだけじゃなく、イジる楽しみも出来るのがスポーツカーです。定期的なメンテナンスもお忘れなくお願いしますね。今後ともFATEを末永く宜しくお願い致します!閉じる

購入したクルマ : マツダRX−8

dragon
投稿 : 2019年05月28日 19:25

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

接客はとても丁寧で分かりやすく説明して頂けて、とても良かったです。

販売店からの返信

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店
  • 2019年06月07日 17:57

dragon様この度は、数ある中古車の中からFATEのRX−8をご購入頂きまして誠にありがとうございます!ロータリーエンジンは、マツダの中でというかスポーツカーの中でも夢のエンジンを載せた夢の車です!5,000km毎にオイル交換は忘れないようお願い致します!同時にプラグ交換もするとよりコンディションを保つ事が出来ます。これから乗られて気づく事が御座いましたつづきをみるら、お気軽にご連絡下さいませ!今後ともFATEを末永く宜しくお願い致します!!!閉じる

購入したクルマ : BMW5シリーズ

ジュン
投稿 : 2019年05月28日 14:27

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

初BMW購入!接客の満足度、お店の雰囲気、アフターサービスも良いし、担当の対応も良かった。またお願いします。

販売店からの返信

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店
  • 2019年05月28日 16:39

ジュン様この度は、数ある中古車の中からFATEのBMWをご購入頂きまして誠にありがとうございます!対応もご支持頂きまして、うれしく思っております!まだまだ会社的には、CS向上の為に日々努力しております。これからが、ジュン様の輸入車カーライフのスタートです!スイッチの使い方など、ちょっとした事でも使い勝手が分からなければ、いつでもご連絡下さいませ!今後ともFつづきをみるATEを宜しくお願い致します。閉じる

購入したクルマ : スバルフォレスター

mrs
投稿 : 2019年03月30日 12:37

総合 満足度1
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度-
説明のわかりやすさ 満足度1
おすすめ度 満足度1

現在、納車待ちの段階ですが、あまりの不満の連続でしたので、今までのやり取りの記録も兼ねて評価さしてもらいます。 お店の方から送られるはずの書類(委任状、同意書など)が一向に送られませんでした。 営業担当に確認したところ、書類課の方から発送すると説明されたで、それから数日待っていたのですが、一向に書類が届きませんでした。 再度、営業担当に確認の電話をすると、つづきをみる車代の入金が確認できたら発送するという風に話しがすり替わっていました。 不信に思いつつも、その後、入金を行い、営業担当に連絡をして、数日書類を待っていたのですが、それでも書類が届きませんでした。 そして再度電話したところ、営業担当が書類課の方に発送状況を問い合わせてみるとのことで、次の日に状況確認結果の電話をもらう約束をしました。しかし、次の日、営業担当からの電話はなく、1日が終わりました。(メールが送られていたことに後で気づきました。) なんで客側の自分が書類のためだけに何回も電話確認して、何日待たされるんだとイライラしながらも、この営業担当者ではラチが開かないと思ったので、次の日、お店に直接連絡して今までの経緯をクレームも交え説明しました。その後、営業担当から電話があり、書類課が順番に発送しているので遅れているやら、行政書士とのやりとりに手間がかかるやらの理由を色々付けて説明してきましたが、結局のところ全て言い訳にしか聞こえませんでした。 最終的にその営業担当が書類を準備し無事届いたのですが、それができるんだったら最初からそうしろよと思う、呆れる結末でした。度重なる引き伸ばしの連続で、すごく不安があり、車を買うことでなんでこんなにストレスを感じなければいけないのだろうと思いました。 また、届いた書類を確認したところ、なんでこんな書類がすぐに発送できないのかと疑問に思う内容だったので、発送が順番待ちで遅れてたわけではなく、単純に発送し忘れてただけだと思います。 それら以外にも不信感が積もる出来事が色々あり、営業担当と整備士が別人とはいえ、購入した車もどうせろくに整備してないんだろうと想像してしまいます。 他にも色々と具体的に書きたいことはありますが、とにかくこの営業担当の対応はルーズでした。期日は守らない、連絡はしてこない、名刺は出さない、とまあ車屋云々ではなく社会人としての常識を疑います。 2019/3/30現在、車を注文してから1ヶ月以上、入金完了してから3週間以上経った今、未だ納車日の連絡がありません。当初説明された期日を過ぎています。(車契約時に聞いたら3週間後と説明、再度問い合わしたら、入金完了から3週間後と説明された。) 購入した車で今月末の土日(30,31)に友達と出かける約束をしてましたが、それももう白紙状態になり、実害もあります。 人生に数回しか訪れない買い物を、この店でしてしまって後悔の気持ちしかありません。 もう関わりたくないので、払ったお金を返して、今回の取引はなかったことにして欲しい気持ちです。閉じる

購入したクルマ : トヨタ86

おだ
投稿 : 2019年03月11日 07:23

総合 満足度1
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度1
説明のわかりやすさ 満足度1
おすすめ度 満足度1

対応があまり良くなかった。特に契約するとき押し売りで、かつ条件

販売店からの返信

  • FATE フェイト スポーツカー&輸入車専門店
  • 2019年05月23日 12:59

この度は、数ある中古車の中からFATEの86をご成約頂きまして誠にありがとうございます!せっかくご成約頂いたのに、対応があまり良くなかったとの事で、大変申し訳御座いませんでした。担当者を確認して、気持ちの良い対応をするよう指導を徹底致します。その他、お車の調子はいかがでしょうか?気になる点など御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。ご遠方の場合は、41カつづきをみる所の提携工場から対応させて頂きます!今後とも宜しくお願い致します!閉じる

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