T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店の評判・口コミ 中古車販売店情報のグーワールド

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店

    • レビュー総合

      4.5

    • 投稿数
      17
    • 掲載台数
      25

住所 〒134-0084 東京都江戸川区東葛西5−20−9
TEL 0066-9701-069106
FAX 03-3688-7373
営業時間 10:00〜19:30
定休日 年中無休
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9701-069106

T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店のレビューをご紹介

総合 満足度4.5(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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    満足度4.5

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.5

  • 納車までの対応

    満足度4.5

  • おすすめ度

    満足度4.5

17件中 1〜10件を表示

投稿
評価
購入したクルマ : BMW1シリーズ

紫陽花
投稿 : 2019年01月05日 02:13

総合 満足度4.8
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

当初は在庫がなかったのですが、希望の車種と予算を伝えたところ、割と短期間で用意してもらえました。

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2019年01月10日 13:22

紫陽花 様この度はレビューへのご投稿、誠に有難う御座います。また、数ある中古車販売店の中からT.U.C.GROUPをお選び頂き誠に有難う御座いました。弊社注文販売の制度をご利用いただけ、私共も嬉しく思っております。当初在庫はしておりませんでした車種にはなりますが、無料2年保証やオイル交換サービスは在庫車と同等に付帯致します。是非今後とも、オイル交換やコーテつづきをみるィングメンテナンスでお会いできる事を楽しみにお待ちしております。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!!閉じる

購入したクルマ : マイバッハマイバッハ

ゆーすけ
投稿 : 2018年12月29日 21:57

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

とても価格設定が優しく車の状態も良好。スタッフの対応も素晴らしいです。知人に沢山紹介しました。

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2019年01月10日 13:26

この度はレビューへのご投稿有難う御座います。また、数ある中古車販売店からT.U.C.GROUPをお選び頂き誠に有難う御座いました。弊社では全車輛に無料2年保証、オイル交換サービスが付帯致します。今後のカーライフを精一杯サポートさせて頂けます様努めますので、車輛に気になる点等御座いましたら是非お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。オイル交換サービスや、無料のコつづきをみるーティングメンテナンスでお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。引き続き末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。閉じる

購入したクルマ : MINI他 MINI

CHIBIKI
投稿 : 2018年12月29日 15:49

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

営業スタッフ様の丁寧な接客がとても良い印象でした。次回の買い替えの時も是非お願いしたいです。

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2019年01月10日 12:48

CHIBIKI様,この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。在庫車輛や取り扱い車種ではない車種のご注文を頂けた事は私どももすごく嬉しく、励みになります。今後ともオイル交換やポリマーコーティング等でお会いできる事を楽しみにしております。引き続き末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します!!

購入したクルマ : マセラティギブリ

くま
投稿 : 2018年12月28日 16:21

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

スタッフの方が大変丁寧に対応して下さり、気持ちよく購入する事が出来ました。マセラティを目当てに伺いましたが、目移りするほどステキな車がたくさん並んでおり驚きました。今後もオイル交換等でお世話になります。宜しくお願いします。

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2019年01月11日 19:57

この度は数あるカーショップの中からT,U,C,GROUP東葛西店をお選び頂き誠に有難う御座いました。マセラティ ギブリは私も大好きな車の中の一台です!ご納車前には大好評のガラスコーティングを施行させて頂き、ご満足いただける状態でご納車出来た事を嬉しく思っております。4ヶ月に一度のオイル交換や外装のコーティングメンテナンスでお会いできる事を楽しみにしておりまつづきをみるす!この度は、誠に有難う御座いました。引き続き末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します!閉じる

購入したクルマ : BMW5シリーズ

クボティー
投稿 : 2018年12月27日 22:53

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

とても素敵な対応、感謝致します。また今後ともご利用させて頂きます。アフターケアがばっちりです!!!

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2018年12月28日 18:58

クボティー様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社在庫車輛をお選び頂け誠に有難う御座いました。また、お忙しい中レビューへのご投稿、誠に有難う御座います。クボティー様のご希望に近い車輛がご紹介出来て良かったです!今後とも3年間無料オイル交換サービスや、コーティングメンテナンス等でお会いできます事を楽しみにしております。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくおつづきをみる願い致します。閉じる

購入したクルマ : その他他 *

PSYCHOPATH
投稿 : 2018年12月27日 12:03

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

総合的に判断して、下手なディーラーで購入するより良かったと思います。また展示している在庫車に関して、高クオリティな個体が多く、購入後、納車前の整備や購入後の保証も充実しているように思いました。

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2018年12月27日 19:00

PSYCHOPATH様 この度は弊社在庫車輛をお選び頂き誠に有難う御座いました。PSYCHOPATH様のご希望に近い車輛をご紹介させて頂け私共も嬉しく思います。ご納車後も3年間オイル交換無料サービスやポリマーメンテナンス無料サービス等弊社独自のアフターでPSYCHOPATH様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたく思います。引き続き末永いお付き合いの程、つづきをみる宜しくお願い致します。閉じる

購入したクルマ : AMG他 AMG

asupara
投稿 : 2018年12月27日 02:23

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

細かな質問にも親切に対応して頂き、本当に感謝してます。話しやすく、気になる事を何でも聞く事ができました!!良い車を探して頂きありがとうございます!難しい注文にも対応していただきありがとうございます!今後とも点検修理の際はよろしくお願いします!

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2018年12月27日 19:06

asupara様、レビューへのご投稿、誠に有難う御座います。また、数ある中古車販売店の中から弊社在庫車輛をお選び頂き、有難う御座いました。asupara様のご希望に近い車輛をご紹介する事が出来、私どもも嬉しく思います。中古車は販売だけではなく、その後のアフターフォローが最も大事だと思っております。今後とも弊社独自のサービスでasupara様のカーライフを瀬つづきをみる一杯サポートさせて頂けます様努めてまいります。無料オイル交換やポリマーコーティングメンテナンスでお会いできる事を楽しみにしております。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。閉じる

購入したクルマ : BMWアルピナB3

kkk
投稿 : 2018年10月31日 20:30

総合 満足度1
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度1
説明のわかりやすさ 満足度1
おすすめ度 満足度1

ダメだと思います。おすすめ出来ません。 担当者がハズレなのか、店がこういう対応を許しているのか、グループ全体で教育指導が甘いのか、よくわからないが顧客をナメているとしか思えません。 フロントスポイラーを補修してから納車するはずがやってなく、担当は「忘れてました」の一言。 ホイールの補修を有料で頼んだはずがやっていない。 担当は「やるんでしたっけ?」だって。つづきをみる呆れた。 やり直すから月末までには連絡すると言われたっきり放置。 馬鹿馬鹿しくてこちらから連絡いれる気にもなりません。 高級車を扱う店の対応じゃないですよねー。 もう関わりたくありませんし、こういうレビューには回答もしないでしょう。ナメています。閉じる

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2018年11月07日 17:55

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございます。又、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。フロントスポイラー タッチアップ補修の件につきましては、作業をせずにご納車となってしまいました。大変申し訳ございません。この件につきましては、事実でございますので謝罪をさせて頂きます。外注に依頼しない自社作業とはなりますが、今後未作業がないようにご納車前つづきをみるに工程表を店舗・他営業で共有し再発防止とさせて頂きます。ホイール補修につきましては、契約書には記載していない後日作業の部分かと思いますが、金額をお伝えし正式な作業のご依頼を承っておりませんでしたので、こちらの認識としては作業をされない内容かと思っておりました。こちらにつきましては、ご納車前に再度確認をしていれば防げた内容だと考えております。再作業につきましては、代車をご用意させて頂きご連絡致しましたがご対応頂けていない状況でした。お客様対応の中で「やるんでしたっけ?」とはさすがに申し上げないかとは思いますが、それに類する意味で伝わってしまった事につきましても深くお詫び申し上げます。我々と致しましては、フロントスポイラー タッチアップを作業し忘れてしまった部分は事実ですので、再度作業をさせて頂きたい気持ちが強く非常に厳しい状況かとは思いますが、事実でお話をさせて頂きたいと思っておりますのでご投稿頂きました内容につきましても再度お話合いをさせて頂く場を設けたいと心から願っております。今回の作業不備で「顧客をナメている」と思われても仕方ないですが、当然ですが弊社としてはその様な気持ちは全くなく、未作業の部分はお客様にご負担の無いように早急に作業をさせて頂き、その後も簡単には考えておりませんがご納車を横浜で対応させて頂きました通り融通が効き、お客様からみて都合が良く、ご満足頂けるアフターサービスを提供させて頂きたく考えております。この度は大変申し訳ございませんでした。閉じる

購入したクルマ : メルセデス・ベンツEクラスステーションワゴン

flamingo
投稿 : 2018年05月07日 11:23

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

中古車を購入するのは、一物一価の新車を買うのとは訳が違う。誰だって安くて程度がいいクルマが欲しいに決まっているが、素人では、走行距離や乗り心地、外装・内装のヤレ具合に整備記録をつぶさに観察し、程度の良し悪しが価格に見合うのかをせいぜい推し量るくらいが関の山。さらに外車ともなれば、ハードルは一層高くなる。しかし、理想的な方法があると言えばある。信用できるプロつづきをみるの目利きが太鼓判を押した車だ。さらにアフターサービスまで充実しているとなれば、安心なことこの上ないのだが…などとムシのいい話を思い浮かべつつ冷やかがてら伺ったのが、こちらのお店。もちろん気になっていた1台があったワケだが、早速ついてくれた店員さんは開口一番、「いや〜、これ乗り味がやっぱりイイんですよね〜」と、車を愛でるような目で口元をほころばせている。いやいや、普通は「年式にしてはお安いですよ」とか「距離も少ないし、故障も安心です」とかじゃないの!?なので当方は「故障とか、大丈夫ですかね…?」と恐る恐る切り出すと、キッパリ「それは正直、なんとも言えないです。ただ車歴や程度は僕たちの目から見て間違いない車しか置いていません。それでも、何があるか分からないのが中古車なので…」と口先で丸め込む様子は微塵もない。さらに年式的にディーラー保証がもはや付かない車であろうと、一定額を支払えば年に複数回のエンジンオイル交換と、一定条件下での不具合の保証も付けてくれるという。食指が動き出す中試乗をお願いすると、二つ返事でOK。道中話をすると、お若く見受けるものの、サラリーの大半を憧れの車に注ぎ込んでいらっしゃる、いわゆる筋金入りの”カーマニア”。愛車だという、ドイツ屈指の駿馬について語り出すと、瞳がキラキラと輝いているではないか!そんな彼が最後にこう言った。「長年この業界いますけど、最近はこんな程度がいいのはもう、滅多に出てこないんですよね…」知っている。なぜなら、同じ車を探し求めては、イマイチしっくり来ないなぁ…と、不毛な行脚を繰り返していたからだ。彼のひと言に背中を押されて早や半年…先日、こちらの店舗にてオイル交換して貰い、車はすこぶる順調。あのとき、こちらのお店にフラっと立ち寄った自分を、誉めてやりたいくらいだ。閉じる

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2018年05月10日 15:14

この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました。お言葉をたくさん頂けてとても嬉しく思います。私もこの車種が大好きだった為、経験を交えた様々なお話が出来たと思います。年々程度の良い個体が減っている中、良い状態のお車をご紹介できて私としてもよかったです。 メルセデスと共に楽しい思い出をたくさん作って頂ければ嬉しいです。今後もカーライフを全力でサポートさせてつづきをみる頂きます。オイル交換もお越し頂き、何かあればいつでもご連絡下さい。これからも末永いお付き合いのを宜しくお願い申し上げます。閉じる

購入したクルマ : BMWM3

kbystmhr
投稿 : 2018年04月28日 20:57

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

納車整備が凄くしっかりしています!担当スタッフの対応も良く、安心して納車が出来ました。

販売店からの返信

  • T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西店
  • 2018年04月30日 20:28

k bystmhr様 この度は数あるカーショップの中から弊社をお選び頂き、誠に有難う御座いました。今回ご納車させて頂きましたM3クーペMTですが、前オーナー様のクセが強く残っておりました為、クラッチとフライホイールを交換させて頂きました。交換後は私も驚くくらい乗りやすくなり、自信を持ってご納車させて頂けました!オイル交換や外装のコーティングメンテナンスでおつづきをみる会い出来る事を楽しみにお待ち致しております。引き続き末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。閉じる

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