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  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店

    ドイツのプレミアムブランドのメルセデス・BMW・アウディをじっくり比較しながらお選びいただけます。コンセプトは「五感で較べる」。あなたにピッタリのおクルマをみつけてください。

    • レビュー総合

      4.4

    • 投稿数
      9
    • 掲載台数
      41

住所 〒063-0052 北海道札幌市西区宮の沢二条1−15−20
TEL 0066-9708-856506
FAX 011-671-2604
営業時間 10:00〜20:00
定休日 木曜日
  • グー鑑定取扱店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9708-856506

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LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店のレビューをご紹介

総合 満足度4.4(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度4.6

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.4

  • 納車までの対応

    満足度4.1

  • おすすめ度

    満足度4.6

9件中 1〜9件を表示

投稿
評価
  • 1
購入したクルマ : BMW5シリーズ

M
投稿 : 2019年09月04日 10:48

総合 満足度4.3
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度2
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

遠方ということでやや不安もありましたが、現地に赴き現車を確認し、購入を決定しました。お店はとてもきれいで、まるで外車ディーラーのようです。購入決定後も、メールと電話で良くサポートしていただきました。アフターケアもしていただいています。納車に時間がかかった点を除けば、とても良い販売店さんだと思います。

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2019年09月07日 14:57

M 様この度はご購入頂きましてありがとうございます。そして貴重なご意見頂きましてありがとうございます。ご遠方という事で赴いてご挨拶やご納車のご対応、アフターのご対応などは出来ませんが、お住いの地域でもしっかりとしたアフターサービスを提供出来るように心掛けて参りたいと思います。M様の良いお車選びをお手伝い出来たと言う事を私個人としても、販売店としても大変嬉しつづきをみるく思います。今後とも宜しくお願い致します。閉じる

購入したクルマ : BMWX3

あっちゃん
投稿 : 2018年02月24日 20:50

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

価格、サービス全ての対応に大満足です!次の車も間違いなくリベラーラさんで購入します!もっと早くにリベラーラさんに足を運んでいれば良かった。。。

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2018年02月27日 18:59

この度は弊社にてお車をご購入頂き、貴重な書き込みまで頂きありがとうございます。今後もご期待に添えられるよう、邁進して参りますので末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

購入したクルマ : メルセデス・ベンツGLAクラス

イカ
投稿 : 2018年02月24日 20:40

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

購入した車のエクステリア、インテリア共にとても綺麗で驚きました!!

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2018年02月27日 19:02

この度は弊社にてお車をご購入頂きありがとうございます。これからお子様の成長などに合わせ、ライフスタイルも変化しお車の使用目的も変わってくるかと思いますが店舗としても今後も全力でご支援出来るよう邁進して参りますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

購入したクルマ : アウディA5スポーツバック

やま
投稿 : 2018年02月24日 20:35

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

珍しい車をすぐ決めて良かったです!!

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2018年02月27日 19:05

この度は弊社にてご購入頂きありがとうございます。お仕事などお忙しい中で店舗までなかなか足を運んで頂くことが難しいかと思いますがこちらにお戻りの際は是非ご来店お待ちしております。今後ともLIBERALA札幌宮の沢を末長く宜しくお願い申し上げます。

購入したクルマ : スズキハスラー

miharun
投稿 : 2018年02月24日 20:30

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

欲しい車が見つかりました!!

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2018年02月27日 18:55

この度はご購入いただき誠にありがとうごいます!お役に立てたことが大変嬉しく思います。これからがお付き合いの始まりになりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。また店舗にも奥様、お子様とご一緒に遊びにいらして下さい!またのご来店お待ちしております。

購入したクルマ : BMW3シリーズ

ミネラルホワイト
投稿 : 2018年02月24日 20:23

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

親切な対応で納車までもスムーズでした。保証の説明もわかりやすく安心して購入出来ました。店舗でオススメをしていたイノベクションコーティングも施工してもらいましたが仕上がりにも満足しています。これからも宜しくお願い致します。

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2018年02月27日 18:53

ミネラルホワイト様この度はご購入ありがとうございました。コーティングの仕上がりもご満足いただけて良かったです。アフターもしっかりやらせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。

購入したクルマ : アウディTTクーペ

タカ
投稿 : 2018年02月24日 20:21

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

店内の雰囲気、担当さんの対応など非常に良かったです!こちらのお店で購入し正解でした!!

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2018年02月27日 19:07

この度は弊社にてお車をご購入頂きありがとうございます。ご納車後のお車のメンテナンスの際も、お住いの区域にて最良のメンテナンスのご提案をさせて頂きますので何時でもご連絡お待ちしております。今後ともLIBERALA札幌宮の沢を末長く宜しくお願い申し上げます。

購入したクルマ : メルセデス・ベンツEクラス

lite
投稿 : 2018年02月06日 11:05

総合 満足度1
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度1
説明のわかりやすさ 満足度1
おすすめ度 満足度1

リベラーラ宮の沢店でメルセデベンツEクラスを購入しました。新車登録から1年経過していない車両で走行距離も3千キロと新車に近い状態だったので総額620万で購入に踏み切りました。しかし、納車直後給油する為スタンドに酔ったところに2個付属していた鍵の1個が作動しません。リベラーラに問い合わせをすると「電池切れ」との回答で電池交換したが治らず、挙句にはヤナセへ点検つづきをみるへ出し、結果鍵の故障でした。購入時にはヤナセで点検を行ってから納車するという話でしたので、安心して購入したのですが、とても不快な思いをしました。今後リベラーラでは車両を購入することは無いです。閉じる

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2018年02月09日 21:57

lite様貴重なご意見ありがとうございます。この度は弊社の管理不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、管理体制を見直し、納車からアフターまで信頼していただけるような店舗づくりをして参ります。

購入したクルマ : BMWX3

ぺたちー
投稿 : 2018年01月08日 01:17

総合 満足度4.5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度5

2年近く前のことですが、遠方から実車を見ずの購入。電話とメールでのやり取りを経て契約・購入しました。対応など含め、特別不安はありませんでした。車自体も状態良く、これまでトラブルフリーです。ありがとうございました。これから購入を考えている方へ。リベラーラさん全般に言えることですが、独自の保証を付けられるので安心ですが逆にそのために諸費用が高くなり車両本体価格つづきをみるに対して支払総額が思ったより高くなる傾向があります。保証の付け方やコーティングの有無など良く相談することをお勧めします。閉じる

販売店からの返信

  • LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢店
  • 2018年01月08日 21:17

ぺたちー様以前はX3のご購入ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。ご購入後トラブルも無くお乗りいただいているとのことで嬉しく思います。ぺたちー様に前回ご購入いただいた時よりも保証内容やボディコーティングのバリエーションなどご購入していただく際の選択肢も増えましたのでまた気になるお車がございましたらその時は是非ご相談いただければと思いますつづきをみる。今後とも宜しくお願い致します。閉じる

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