フォルクスワーゲンとして最もコンパクトなサイズとなる新しいスモールカー「アップ！（up！）」。ボディサイズは3ドア、5ドアともに3545×1650×1495mm（全長×全幅×全高）。1クラス上の「ポロ」と比較すると450mm短く、35mm狭いが、20mm高い。またホイールベースは2420mmで、ポロより50mm短く、荷室容量は251〜951L。ポロは280〜952Lとなる。エンジンは、新開発の1L エンジン（55kW／75馬力）と、同じくこの車の為に開発された軽量／高効率な5速自動変速トランスミッションASG（マニュアルトランスミッションをベースにした電子制御による自動変速機）を組み合わせ、国内で販売するフォルクスワーゲンとして過去最高となる23.1km／L（JC08 モード）の低燃費を実現し、エコカー減税（75％減税）の対象車。ラインアップには、3ドアに「ムーブ アップ！（move up！ ）」、5ドアに「ムーブ アップ！（move up！）」と、装備が充実した「ハイ アップ！（high up！）」の、計2グレード3タイプを用意。up！のフロントエンドは、フォルクスワーゲンファミリーの一員としての、水平基調のラインによって結び付けられたヘッドライトとその中央に配置された大きなフォルクスワーゲンエンブレムを特徴とする。微笑むようにデザインされたバンパーは、スモールカーならではの親しみやすさを感じさせる個性的な表情が与えられている。リヤセクションはスマートフォンを彷彿させる大きなダークガラスパネルを備えたリヤハッチを採用し、サイドビューは3ドアモデルと5ドアモデルで異なるウインドラインを持たせることにより、それぞれのモデルの個性を表現。直線基調のインテリアは、ダッシュボード前面を横断するデザインパネルで、グレードとボディカラーによって異なった仕上げとなり、「ハイ アップ！（high up！）」には一部のボディカラーにボディ同色のパネルを用意。装備では、フォルクスワーゲンで全車標準となるESPや、フロントサイドエアバッグ（頭部保護機能付）に加え、シティエマージェンシーブレーキ（低速域追突回避・軽減ブレーキ）をこのクラスの車として初めて全車標準採用。ボディカラーは「キャンディホワイト」を含む全6色。全車、右ハンドル設定。