アウディ池袋(株)北海道ブブの評判・口コミ 中古車販売店情報のGooworld

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ

    • ディーラー

    アウディ認定中古車ディーラーの当店では、高品質車を取り揃え、伝統と革新性を兼ね備えた『アウディ』の魅力を皆様にお届けします。http://www.audi.co.jp/

    • レビュー総合

      4.5

    • 投稿数
      9
    • 掲載台数
      58

住所 〒171-0043 東京都豊島区要町3−31−3
TEL 03-5964-4100
FAX 03-5964-1088
営業時間 10:00〜19:00
定休日 火曜日
  • Goo鑑定取扱店
  • 鑑定書付車両取扱店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9704-656306

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アウディ池袋(株)北海道ブブの評判・口コミ

総合 満足度4.5(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度4.3

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.4

  • 納車までの対応

    満足度4.5

  • おすすめ度

    満足度4.6

9件中 1〜9件を表示

投稿
評価
  • 1
購入したクルマ : アウディTTクーペ

hayabusa
投稿 : 2014年11月20日 21:52

総合 満足度1
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度1
説明のわかりやすさ 満足度1
おすすめ度 満足度1

始まりは今回購入した車の前に問い合わせをしたTTにさかのぼります。一度FFのTTで見積りを依頼しましたが、やはりクワトロが気になり返答しないでいた所、返答の催促がありました。クワトロが気になってるので多少厳しい条件ではありましたが車両を探して下さいと依頼しましたが、その後一切連絡が来ませんでした。まぁ連絡もしないような低サービスの販売店から買わずに済んだかつづきをみるらいいかと自分に言い聞かせました。それからしばらくしてgooに希望に合ったクワトロTTが出てきたので店も確認せずに見積り依頼した所、アウディ池袋店から見積りメールが届きました。我が目を疑いましたが、車検も近いし気に入った車両でしたので先のことには触れずに交渉に入り、何度かやり取りした後成約するに至りました。そこから嫌な流れになりつつあったのです。まず、仮契約書類を送るからFAXを送る会社の番号を教えろと言われました。会社の同僚とか上司に知られたくなかったので郵送してくれと言うと、では着払いで送ると言われました。400万の買い物をしている顧客に少なくとも私はそんなこと言えません。次に仮契約の段階で希望ナンバープレートをどうしますかと言われ、今決めないとダメですかと聞いたら、出来ればすぐにと言われ、ものの2、3時間で必死になって決めました。後で確認したら後でも全然変更可能で急ぐ必要性はありませんでした。そして最大の問題が以下です。本契約書類を送る段階になり、車庫証明以外は送れる準備が整いましたが納車日が迫っていたので電話で確認して、車庫証明を送るのが遅れるが大丈夫か確認した所、二つ返事で大丈夫だと言われました。車庫証明なくて車検通せるのか少し疑問でしたが、たくさん販売しているプロが言うのだから間違いないのだろうと思い、前もって会社に無理を言って有給を入れてもらった通り納車日を決めました。それからの2週間あまりは毎日が待ち遠しく、納車が楽しみで仕方ありませんでした。そしていよいよ明日納車という日に電話がありました。仕事中で出られなかったのですが、急ぎならメールかまたかけてくれるだろうしと思って放っておきました。明日の納車確認と時間連絡かなと思ってましたが、その後まったく連絡が来ないので連絡した所、明日の納車が間に合わないという連絡でした。そんな大事なことを納車前日に一度きりの電話で伝えようとする神経を疑いました。しかも「笑いながら」明日また配送業者に電話して交渉しますとのことだったので仕方なく待つことにしました。納車当日、いくら待てども連絡一つなく家での待機を余儀なくされイライラしていると、夕方にようやく電話がかかってきたら、やはり無理でしたとの回答。とれだけ手配を頑張ったのか知るよしもないが、私は何も知らされずにせっかく取った有給を丸一日潰しました。せっかくの納車が前日から今の今まで本当にイライラしっぱなしで台無しです。その後メールがあり今回のお詫びで1万から1万5千のオプションをあげると言われました。人の有給の給料を値踏みするのも腹立つし慰謝料もない、自分のミスなのにお詫び金を決めて提示する気がしれません。そして納車から3日経とうとしていますが、いまだにお詫びも、納車おめでとうも、謝礼も何もありません。今回は本当にありがとうございました。閉じる

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ

購入したクルマ : アウディA3

やす
投稿 : 2012年12月19日 18:53

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

これからもよろしくお願いします!いろいろと検索してみて候補の車が幾つか見つかった中で最初に電話をしてみたのですが、 電話での対応がとても丁寧で好印象だったので、お店に足を運んでみることにしました。 中古車を購入するのも初めてだったことや、1台1台の状態が違うということで少々不安だったのですが、車の現状やアフターサービスについて担当の営業の方から丁寧な説明いつづきをみるただいたことや現車の状態が非常に良く安心できたことから、購入することに決めました。 また、納車の際には所長以下のスタッフの皆さんによる納車式!をしていただき感動してしまいました。 初めてのドライブでは長距離を乗りましたが、期待を裏切らないもので、われながらベストチョイスだったと実感しています。 これから長いお付き合いになると思いますが、よろしくお願いいたします。閉じる

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ
  • 2012年12月24日 18:36

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。納車の際は、お忙しい中ご来店頂いたにも関わらずお付き合い頂き恐縮しておりました。長いお付き合いこちらこそ宜しくお願い致します。

購入したクルマ : アウディA3

RAKUDASAN
投稿 : 2012年07月17日 13:17

総合 満足度4.7
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度-
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

メールでの問い合わせにスムーズに回答して頂けました。また、直接伺った時にも、親切に対応して頂けました。是非オススメです。

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ
  • 2012年07月21日 14:26

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。

購入したクルマ : アウディA5スポーツバック

はぎまこ
投稿 : 2012年06月14日 13:30

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

新車検討で伺いましたが、在庫していた中古車を購入しました。車両の状態も良く、とても親切に対応して頂きました。少し恥ずかしいですが、納車がセレモニー式になっていて、オーナーになる喜びを感じることができました。

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ
  • 2012年06月15日 11:09

はぎまこ様 ご投稿頂きまして誠に有難うございます。納車式喜んで頂き大変嬉しく思います。私達も少々緊張しておりました(笑)今後も良いお付き合いが出来ればと思っております。

購入したクルマ : アウディA3

ヤス
投稿 : 2012年04月11日 22:44

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

遠隔地でしたが、電話・メールでの対応など全てがスムーズに行きました。当然納車された車にも満足です。是非おすすめします。

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ
  • 2012年04月14日 17:28

ヤス様 ご投稿頂きまして誠に有難うございます。納車時にご予定が合わずお会いすることが出来ませんでしたがお車気に入って頂き大変嬉しいです。こちらにご用有る際には是非当店にも寄って下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

購入したクルマ : アウディA5スポーツバック

tessy45
投稿 : 2012年02月28日 19:17

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

ネットで車を買うということ、しかも高価な買い物であることに凄く不安や抵抗がありましたが、audi池袋の担当者の方は対応も親切でこちらの我が儘な見積もり依頼にも素早く対応して頂き感謝しています。東京から九州への納車の時にもきちんと来てくれてビックリでした。さすがディーラーだなと思います。車の状態も電話でしか説明を聞けなかったのですが(遠方ゆえに現物を見に行けつづきをみるない)説明通りの綺麗な車でした。ネットで買うという不安を完全に払拭できました。信頼できるお店です、おすすめです!閉じる

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ
  • 2012年03月10日 11:37

tessy45様この度は当社A5をご購入いただき誠にありがとうございました!少しでもご不安を解消していただきご購入いただけたとのこと非常に嬉しいお言葉でございます。その後のお車の調子はいかがでしょう?遠方ではございますが、何かございましたらいつでもお電話ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。

購入したクルマ : アウディアウディ A4

Egon
投稿 : 2011年11月19日 14:03

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

遠方からの購入でしたが、丁寧にご対応していただき、満足のいく車の購入が出来ました。仕事がら、夜にしか連絡が出来ませんでしたが、とても快くご対応いただきました。また、知人などが車を検討する際は是非オススメしたいディーラーさんです。また何かありましたら宜しくお願い致します。

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ
  • 2012年01月05日 10:54

コメント頂き誠にありがとうございます。喜んで頂けて私もとても感謝しております。今後とも何か、ご不明な点やお困りの事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い致します。

購入したクルマ : アウディアウディ A4アバント

ユー
投稿 : 2011年11月14日 00:12

総合 満足度4.5
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度5

納車までの対応がスムース゛で気配りがあって親切に対応してくれました。急な質問の内容もすぐ調べてくれまして、すぐ回答をくれました。

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ
  • 2012年01月09日 13:34

ユー様レビュー投稿をいただき誠にありがとうございます。その後のお車の調子はいかがでしょうか?気になる箇所等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

購入したクルマ : アウディアウディ A3

A3-Fan
投稿 : 2011年08月07日 22:02

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

問い合わせから購入まで、いろいろ相談にも親身になって対応をしていただき、気持ちよく購入することができました。初めて、グーネットを使って購入をしましたがお勧めのディーラー間違いなしです。

販売店からの返信

  • アウディ池袋(株)北海道ブブ
  • 2012年04月14日 18:03

ご投稿頂きまして有り難うございます。また当店をお勧め頂き大変嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。

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